私達人間は、高度な知能を有しているがゆえに「価値観の違い」や「方向性の違い」といった様々な違和感を生み出してしまうことがあります。特に、仲間意識が強く周囲の状況に左右されやすい日本人においては、「周囲と違う」「一人だけ浮いている」といった状況を敏感に察知する能力に長けているため、グループ内での「いじめ」が発生しやすく、遥か昔から問題視されてきました。現代においてもこの問題は解消されることなく残り続け、簡便化が進む世の中ならではの陰湿な方法で行われることもあります。当然、職場内でのいじめに悩む方も大勢おり、解決しては他の人が…という鼬ごっこが続く職場もあります。
・自分ばかり怒られる
・仲間外れにされる
・ミスをなすりつけられる
今回は、「職場いじめ」に悩む方を対象として、対応策・解決方法を紹介していきます。いじめに悩んでいる人は、「周囲の状況が把握できていない」ことが多く、周りに助けを求めることができていないこともあります。ぜひ今回の記事を読み、一度落ち着いて自分の状況を整理し、今後の問題解決の糸口にしてください。
記事を書いた人
職場でのいじめを解消する方法
それではここから、職場でのいじめを解決する方法を紹介していきます。いくつか紹介しますが、必ずしもどれか1つを行えば解決するとは限りません。最初の1つがダメだった場合には他の方法を検討するなど、あくまで「いくつか手段がある中の1つ」として考えるようにしましょう。
社内だけで解決する方法や、公的機関に頼る方法など多様な解決手段を用意しましたが、「周りに迷惑をかけるから…」といった理由では絶対に判断しないでください。あなたがいじめで悩んでいる時点でそれが「迷惑」となっていることは確かなので、まずは「周りに迷惑をかけないこと」よりも「自分が受けている迷惑を解消すること」を優先して取り組む心がけが大切です。
【1】いじめを解消する方法:上司に相談をする
まずは、同じ部署などの上司に相談する方法です。同僚からいじめを受けている場合には、同僚も含めて管轄している上司に相談することが大切です。社会的な立場が上の人間から指摘を受けることで、同僚がいじめに準ずる行為を控えてくれる可能性があります。
他にも、「人事部」や「目安箱」を利用して間接的に上司へ報告する方法もあります。特に人事への相談では異動や懲戒処分を検討してくれる場合や、職場全体に改めていじめ防止の周知を行ってくれることもあるので、効果を期待することができます。
【2】いじめを解消する方法:労働局へ相談する
次は、都道府県や市区町村が設置している「労働局」へ相談する方法です。こちらは公的機関になるので、事実確認などに時間を要してしまうことがありますが、いじめの事実が確認できた場合には、厳正な対処を行ってくれるため、会社ぐるみのもみ消しなどを防止することができます。対処としては、「トラブルの解決のための仲裁」や「企業に対する指導」等が行われます。公的機関から指導された企業が何も対策をしないことは基本的にないので、同僚を含めたいじめ防止対策を行ってくれます。
労働局へ相談する注意点としては、対応までに時間を要してしまうことがあるということです。あいまいな情報のみで企業に指導するわけにはいかないので、録音や録画などの証拠が必要になります。加えて、刑法に結びつかないいじめの場合には対処ができない可能性があるということです。労働局が違法行為を判断できない場合にはさらなる事実確認や証拠が必要になることもあるので、事前に調べてから対策に乗り出すようにしましょう。
【3】いじめを解消する方法:社外の相談先に相談する
他企業に努める友人や家族などの会社とは全く関係のない人に相談することも有効な手段となります。社内の情報に精通していない代わりに、「客観的な意見を聞くことができる」というメリットがあります。自分が考えていた以外の対処法を知れたり、他の解決方法を提案してくれたりなど、全く関係のない第三者を通して解決する方法もあります。
相談する際には、信頼している相手で自分の悩みやこれまでの経緯を打ち明けられる人にお願いしましょう。労働局とは異なり、あなたの悩みを専門に対応してくれる人ではないので、時間の都合やスケジュールなどは余裕を持って相談する必要があります。
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まとめ:一人で悩まない。ガマン以外の対処法が沢山あります
今回は、同僚によるいじめを解消する方法について紹介しました。「上司」「労働局」「第三者」という3つの方法を紹介し、それぞれの特徴についてお伝えしましたが、一番大切なことは「証拠を残すこと」です。暴言や暴行などは、録画・録音・写真撮影(傷など)は必ず行うようにしましょう。証拠がないとどうしても対応できないことが多々あります。泣き寝入りすることが無いよう気を付けながら、周囲の助けを借りて解決していきましょう。
無理に我慢する必要はありません。会社を辞めることは逃げることではありません。
いじめなんてするロクでもないヤツ、それを撲滅できない会社なんで、すぐにやめてもいいと思っています!(個人的には)
生きていればどうにかなります。
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